售前咨询和购买问题请拨打: 0755-26642795
在本站页面填写保单以后,请留意页面右上部“您最近填写的保单”栏内将保存您最近填写的保单直至您关闭浏览器。您可以点击这里快速返回到您刚才填写的保单,并进行下一步的操作。
另外,系统的“保单查询”功能可以查询到您曾经在此填写后保存的所有保单,无论其处于未付款、已付款、已生效或已过期、作废等状态。
要查询历史保单,可点击页面内的的“保单查询”链接,输入购买保险产品时填写的的投保人邮箱和投保人身份证件号码即可。
填写完成未及支付保费的保单,也可以在查询到以后重新完成支付。
本保险平台的购买流程涉及各保险公司业务数据库,支付宝/财付通等支付平台,银行网上交易系统,各方邮件服务器等多个系统。一般在支付顺利,通讯无故障的情况下电子保单会在5分钟内投递到您的邮箱。
如以支付宝/财付通等方式在线支付保费,完成支付后请到本站首页,点击右侧最近购买记录中的相关链接,即可查询到保单的最新状态。
如以转账方式支付保费,请在转账完成后联系本站客服,待确认保费到帐后,方可得到出单确认。
一般情况下,保单确认开出之后几分钟内,包含电子保单的通知邮件即可到达您投保时填写的投保人信箱。如果没有收到邮件,您可以前往查询页面查询保单状态,或直接联系本站客服。
平台及其合作伙伴
购买保险相关问题
售后服务
理赔指引
下载中心