售前咨询和购买问题请拨打: 0755-26642795
投保人，指被保险人本人，或按照被保险人委托，进行投保操作的独立法人。投保人必须是具备民事行为能力的成年人。
投保人的各项资料必须真实、完整、有效。
即使是出国用保单，投保人姓名也请使用中文姓名，以便联系。建议使用护照上拼音姓名填写的是“被保险人姓名”。
投保人的Email地址和投保人的身份证件号码是管理保单的主要依据，保单的查询、修改、取消，都需要验证这两项资料。
保单关联的所有邮递操作都依赖正确的投保人地址/邮编来进行。
对于非年险产品，我们需要记录投保人旅行的目的地信息，以供今后的查询。
填写时请尽量简明、准确的概括您的旅行计划包括的目的地。
“四川，西藏”、“深圳市郊”、“东南亚”、“欧洲5国”等类型的目的地信息都是被接受的。请不要罗列过多的详细城市名称。
年险产品无需填写目的地信息。
保险生效日和到期日，均以北京时间计算。保险合同的有效时间自生效日临晨零时起，至到期日晚24时结束。
请尽量在选择出发时间时，包含您的出发航班/火车的时间，并以返回时间之日为结束。这样，保险合同才可以完整的为您的旅程提供保障。
如果尚未完全确定旅行时间，也请放心购买，我们提供保险时间的修改及生效前退款服务。
在保险产品的定价中，常常可以发现旅行时间越长，费用越高，由此会产生一些情况下，将两天的行程拆分为两个一天的保单更省钱——请注意这样的操作是不可以的。单次旅行保险的承保条件是：“被保险人离开常住地前往旅行目的地”到“被保险人结束旅行返回常住地”，如果为了节省费用将一次旅行拆分为多个保单投保，在理赔时可能被保险公司视为违反保险合同。
一般来讲，旅行计划相同，保险产品的选择相同，保险有效期相同的若干个被保险人，可以填写在一张保单内。这样旅行过程中同伴都只用记下一个统一的保单号码。
如果被保险人之间不熟悉，或认为身份证件号码是个人隐私信息，可以选择分开投保。
美亚保险的各种产品，均可在保单中填写指定被保险人身故受益人信息。
要指定身故保险金受益人，请在添加被保险人到名单后，点击资料栏右侧的“修改”按钮，并在弹出的修改窗口中为其增加被保险人。请注意，若指定了多名受益人，其受益份额之和必须为100%。对于填写错误的信息，可能无法正确的传递到保险公司业务系统，并导致保单中不能正确的显示相关的信息。您还可以拨打客服电话，要求客服人员为您修改相关的受益人信息。
华泰保险公司提供的两种产品在保单中没有受益人资料填写。
按照相关保险法规和《继承法》的规定，未指定受益人的被保险人，其身故保险金受益人默认为其法定继承人。
美亚保险公司的业务系统无法录入接受带有中文字符的证件号码，因此在购买美亚保险产品时请持军官证/士兵证的现役军人在填写证件号码时，将中文字符转换为拼音首字母，省略“-”符号。例如将“成空字-123456”填写为“CKZ123456"。
请将完整的出生日期（8位数字）作为身份证件号码填写到保单内。例如：20080605。无身份证件的婴幼儿，在处理索赔时，需要提供户口簿。
请将父母或监护人的资料作为投保人填写到保单中，再增加要投保的未成年人为被保险人。未成年人不得作为保单投保人。
请点击“名单批量导入”按钮，在下面的链接处下载我们提供的EXCEL模板。打开这个模板文件，按照文件内的说明填写完成所有被保险人资料后保存并关闭文件。再到网站页面上传此文件，即可将文件中的全部被保险人信息一次导入。
导入后，请在网站页面检查被保险人资料是否正确。确认无误后再进行下一步的保单提交。
如经常使用文件导入方式添加被保险人，请务必留意我们网站上的相关通告，使用最新版本的EXCEL模板文件。
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